Plenty

 

Qui a accès aux forfaits Plenty ?
Tous clients prépayés grand public Orange (clients Joker). En souscrivant à un forfait, le plan tarifaire du client sera désormais Plenty, qui permet de communiquer à 1 F/s vers Orange et 1,5 F/s vers autres réseaux (communications hors forfait).

Que se passe-t-il en cas consommation totale d’un des contenus de son forfait Plenty ?
En cas de consommation totale d’un des contenus, vous êtes facturé suivant les tarifs du plan tarifaire Plenty.
A l’échéance du forfait, les contenus ne sont pas conservés. Vous devez souscrire à nouveau au même forfait ou changer de forfait si vous le souhaitez.

Cumul de forfaits
Il est possible de cumuler les forfaits Plenty, indépendamment de leur validité ou de leur nature.
A retenir pour les cumuls :

 

• Les contenus identiques se cumulent et ont pour validité celle du forfait le plus grand en validité.
• Les contenus différents s’ajoutent et gardent leur validité respective.
• En cas de cumul des forfaits offrant des appels gratuits et illimités vers le numéro préféré, c’est l’avantage du numéro préféré du forfait ayant la plus forte valeur d’achat qui est pris en compte.

Le numéro préféré Orange
Enregistrement du numéro préféré Orange : gratuit, en appelant le 915. La modification est facturée à 150 F.
 
Recharge Plenty

J’avais 400f et j’ai souscrit à recharge plenty, après quelques appels il me restait en compte principal 200f mais le lendemain mon crédit à disparu est-ce que c’est normal ?
Oui, parce que avec recharge plenty, lorsque vous souscrivez et faites une recharge de 0f à 500f, vous bénéficiez de tous les avantages mais aussi  d’une validité allant de l’heure de la souscription jusqu’à 23h59mn. Donc au lendemain de votre souscription il est normal de constater l’absence du crédit restant.

J’ai fait un transfert de 400f  puis j’ai souscrit à recharge plenty via #131*3# Pourquoi je n’ai pas bénéficié de la tarification de recharge plenty ?
Parce que la manipulation que vous avez utilisée est différente de celle recommandée. En effet pour souscrire à recharge plenty et bénéficier de tous ses avantages, vous devez avant chaque recharge impérativement composer le #131*3#, puis appuyer sur la touche d’appel et non le faire après la recharge.

 

Nous avons compris... que vous souhaitez appeler et envoyer des sms vers vos proches sans vous soucier de leurs réseaux d’appartenance.

Avec Plenty vous n’avez plus besoin de bipper !

Comment bénéficier du plan tarifaire Plenty ?
Si vous êtes abonné Orange, composez le #141# et souscrivez à un forfait Plenty (à partir de 250F)

Si vous n’êtes pas abonné Orange, il vous suffit de vous rendre dans l’un de nos points de vente  pour acheter une puce Orange à 100F et vous faire identifier. Dès l’activation de votre compte vous bénéficiez instantanément du plan tarifaire Plenty.

Découvrez les différents forfaits Plenty

Classic  : un forfait à la semaine simple et économique

 

• 10 minutes vers tous les réseaux
• 10 SMS vers tous les réseaux
• forfait valable 7 jours (500 F)

Fun  : le meilleur plan pour « speak », texter et surfer avec ses « cottas »

 

• gratuit et illimité 21h-minuit : appels vers le numéro préféré et tous les SMS vers Orange
• internet et réseaux sociaux (Facebook et Twitter)  offerts (jusqu'à 100 Mo)
• forfait disponible à la journée (250 F) et à la semaine (1 000 F)

Smart  : pour appeler en illimité et faire prospérer son business

 

 

• jusqu'à 45 minutes vers tous les réseaux nationaux et 15 minutes vers l'international
• appels gratuits et illimités vers le numéro préféré Orange (5h-21h)
• forfait disponible à la journée (500 F) et à la semaine (2000 F)

Relax  : pour communiquer en toute liberté, vers toutes les destinations nationales et internationales

 

 

• jusqu'à 100 minutes vers tous les réseaux nationaux, 30 minutes vers l'international et 300Mo d'Internet
• super illimité 24h/7 : sms vers Orange et numéro préféré
• forfait disponible à la journée (1 000 F) et à la semaine (5 000 F)

 

 

Validité des forfaits

• Les forfaits « Jour » (Fun 250, Smart 500 et Relax 1 000) sont valables le jour de la souscription et jusqu’à 23h59.
• Les forfaits « Semaine » (Classic 500, Fun 1 000, Smart 2 000 et Relax 5 000) sont valables durant 1 semaine, à compter de la date de souscription (soit 7 jours de validité).