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#OrangeCaresAboutYou

 

Le Cameroun et le monde entier traversent une crise qui pousse à plus de solidarité et à plus de responsabilité.

Pour permettre à chacun de se protéger et de protéger les siens, Orange Cameroun met en place des mesures pour limiter les contacts tout en restant connectés. Retrouvez nos mesures ici et d'autres informations ci-dessous.

 

#Covid19Cmr #OrangeAgainstCovid

Nos mesures Ministère de la Santé

 

Informations générales de santé publique

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Service client : Orange Cameroun assure à sa clientèle que tout est mis en œuvre pour la continuité du service.

Contactez notre service client : service.consommateur@orange.com

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Parce qu'Orange est toujours à vos côtés

Recharger du crédit

Ne vous déplacez pas pour recharger du crédit sur votre ligne ou souscrire un pass ou un service.

Grâce à l'application Orange et moi suivez votre consommation et réalisez vos modifications par vous même.

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Quelques codes utiles

Votre santé et celle de vos proches est précieuse. Adoptons les gestes qui protègent et privilégions les transactions électroniques.

Retrouvez l'ensemble des numéros et codes USSD importants pour réaliser simplement depuis chez vous toutes vos opérations.

Vous aurez juste à cliquer sur le lien pour composer le numéro automatiquement, c'est encore plus pratique !

 

Codes utiles
Envoyer de l'argent à un proche

Vous souhaitez transférer de l’argent à un proche pour le soutenir ou payer une facture. L'application Orange Money vous permet de le faire depuis chez vous en toute sécurité.

 

Dépôt, transfert et retrait
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Garder le contact avec vos proches

Restez connecté, découvrez nos services pour maintenir le lien avec ceux que vous aimez :

Retrouvez ci-dessous les réponses à vos questions

Par téléphone :

Orange met à votre disposition une assistance clientèle avec un personnel disponible, qualifié et à l’écoute de vos besoins.

Le service clients est joignable par téléphone depuis votre mobile au 950.

Orange met également à la disposition des clients entreprises une ligne dédiée : le 955 à partir d’un mobile Orange ou le + 237 233 41 00 00.

Le service clients Orange est ouvert 24h/24 et 7j/7.

 

Par Internet :

Vous pouvez également nous contacter par e-mail : support.internet@orange.cm.

 

Sur les réseaux sociaux :

 

 

 

En boutique Orange :

Rendez-vous dans la boutique Orange la plus proche de chez vous.

Heures d'ouverture :

Du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 8h à 12h.

Privilégiez notre service client disponible 24h/24 et 7j/7 pour vous répondre.

Une panne, un mobile cassé, ou perdu, un problème pour configurer votre offre ou votre mobile, vous pouvez compter sur nous.

Grâce à Orange Money vous pouvez achetez du crédit, payez vos factures, les frais d'université ou encore vos titres de transports, sans avoir à vous déplacer.

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