Qu'est ce que c'est Orange Money?

Orange Money est un « porte-monnaie électronique » qui vous permet de transférer de l’argent, recevoir de l’argent ou de payer depuis votre mobile, que ce soit un mobile basique ou un smartphone.

Vous pouvez utiliser Orange Money pour :

• Déposer et retirer de l’argent
• Transférer de l’argent sur toute l’étendue du territoire camerounais

Il n’est pas nécessaire de se déplacer pour envoyer de l’argent. Vous pouvez le faire depuis n’importe quel endroit et à n’importe quel moment.

Vous devez avoir un montant suffisant sur votre compte.

C’est un des avantages d’Orange Money :

• Acheter du crédit téléphonique
• Effectuer des paiements dans les commerces
• Effectuer des paiements en ligne via des sites d’e-commerces
• Régler des factures.

Vous pouvez aussi :

• Payer des frais d’inscription, d’examen et de concours
• Payer des tickets de transport
• Effectuer des cotisations
• Faire des paiements par carte visa Orange Money
• Recevoir vos salaires.

Vous pouvez envoyer de l’argent et payer depuis votre mobile, c’est instantané, sécurisé et fiable.

Avec Orange Money, vous ne payez qu’à l’usage.

Avec Orange Money vous n’avez pas :

• de frais récurrents, on ne paie qu'à l'usage
• besoin d'immobiliser de l'argent sur le compte
• de dépôt minimum

Vous réduisez les risques de vols et d’agression physique liés au transport d’espèces sur vous, Vous économisez du temps et de l’argent sur le transport, vous avez la confirmation que le destinataire a reçu le montant que vous lui avez envoyé, vous pouvez transférer de très petits montants.

Pour ouvrir un compte Orange Money, vous devez :

• Avoir un numéro de mobile Orange
• Vous rendre dans une boutique Orange ou chez un de nos distributeurs agréés Orange Money où il y est écrit "ouverture de compte Orange Money » muni de votre téléphone mobile et d’une pièce d’identité (CNI, passeport/ attestation d’identité ou permis de conduire), et d’un justificatif de domicile.
• Etre majeur.

NB: Pour les mineurs (14-20 ans), la présence du tuteur légal muni de sa pièce d’identité est requise. L’ouverture de compte Orange Money est gratuite.

Vous n’avez pas besoin d’un compte bancaire pour ouvrir un compte Orange Money.

Pour connaître le point de vente le plus proche de chez vous, appeler le service client au 8900 ou consultez la liste des points de vente Ou via l'application Orange Money dans le menu "Les plus d'Orange Money".

Vous avez droit à un seul compte Orange Money même si vous disposez de plusieurs numéros de téléphone Orange.

Pour ouvrir votre compte Orange Money : rendez-vous dans nos agences Orange, nos distributeurs agréés Orange Money et nos points de vente muni de votre pièce d’identité valide.

Il n’y a pas de frais d’ouverture de compte Orange Money, c’est gratuit. Sont également gratuits avec Orange Money : la gestion de compte Orange Money (changer le code secret, Obtenir le solde orange money obtenir les dernières transactions ou changer de langue), le dépôt d’argent, la fermeture de compte Orange Money.

Pour connaître le coût de votre transfert :

vous pouvez vous référer à la grille tarifaire Orange money disponible ici ou via l’application Orange Money dans le menu "Les plus d’Orange Money" ou encore appeler le service client au 8900 ou vous rendre dans un point de vente Orange Money.

Le coût du transfert local :

Le transfert est payant et les tarifs dépendent des tranches de montants. NB : Le transfert vers un numéro non Orange est toujours payant.

• Vous pouvez vous référer au tableau des frais de transfert sur le lien grilles tarifaires les frais de retrait d’argent y sont aussi indiqués.
• Vous pouvez également vous renseigner auprès d’un agent présent en point de vente Orange Money ou : en tapant le #150#, en appelant le service client au 8900 ou via l’application Orange Money dans le menu les + d’OM.

ll n’y a pas de frais quand vous payer vos achats chez les marchands qui acceptent le paiement par Orange Money.

Vous pouvez trouver les tarifs des paiements de factures sur la grille tarifaire.